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企业数字化运营专家

亿达信息: 技术赋能 加速医药健康生态再造

832 22-04-21

随着新冠疫情不断按下反复键,医药行业面临巨大压力。化危为机,这也促使医药行业面向数字化加速洗牌,并催生出数字医药、远程医疗、智慧医院等医药健康领域新业态。

当机遇与挑战并存,药企发展如何降低成本与风险?营销创新如何突破升级?大数据、云计算、AI等新科技如何应用于医药健康领域?深耕医药行业十余载,亿达信息以数字技术为抓手、以前瞻布局为基点,通过制定打破常规的创新解决方案,不断拓展医药健康领域新赛道,共塑行业生态格局。


以数字赋能药企 提速企业数智管理

近两年,医药企业以数字赋能降本增效为目标,纷纷探索数字化转型,沉淀数字化能力。亿达信息通过数据技术和服务,在员工集成办公、培训管理、资产管理、合规检查等管理过程中,赋能药企数字智能管理,助推企业提升工作效能。

以数字服务驱动流程管理是基础,也是众多药企迈向数字化转型的第一步。这一阶段,药企在研发、采购、生产、营销、HR、财务等多部门中着力实现业务流程和运营管理的线上化。依托数字技术优势,亿达信息先后与赛诺菲、阿斯利康、GSK、武田、药明、强生、诺华、豪森等知名药企建立合作,围绕软件开发、系统运维、客户呼叫、内容审核、资产管理等方面提供数字服务解决方案,助力企业运营构建数据化、合规化管理平台。在数据运营领域,亿达信息具备医药行业属性的数据仓库解决方案。利用BI、大数据技术,助力企业数据资产管理。从数据仓库建设、数据质量管理、企业迁云到数据中台产品,可提供完整的数据管理解决方案。在IT服务领域,通过系统数据、服务数据、员工数据赋能服务大脑建设,重点打造以服务为核心的数字化项目,在应用健康、服务热点、单量分析、服务绩效等方面逐步形成行业化服务产品优势。

深耕医药行业十余载,亿达信息数字化服务已覆盖近30家知名医药企业,凭借多年经验积累,高效、稳定的交付模式等优势,亿达信息在业内树立起良好的口碑,为医药向新,提速大健康领域发展夯实了基础。


以技术拓宽边界  助推医药行业营销效能升级

现阶段的药企营销数字化转型,致力于实现整体业务的数字化运转,打通内外部数据流,形成数据闭环,通过数据手段,促进客户触达效率,提升客户对产品的认可度。亿达信息利用MarTech技术,在医学学术数字营销领域,为医药企业构建从客户述求分析,活动管理,市场分析,内容管理到商业创新的闭环解决方案。

客述管理端,运用移动互联网、大数据、物联网等前沿技术,基于“触达渠道”、“运营平台”两大平台吸引医生流量,进行客户述求画像,快速锁定目标医生;活动管理端,医生一站式会议平台,改善会议体验,提升管理效率,简化合规流程。整合行为数据,连接更多的医生,增加覆盖,提高生产力;市场分析端,利用线上线下渠道,整合院端、渠道商、网络舆情数据、进行产品数据定性定量分析,获取市场情况;内容管理端,在合规的前提下,建立内外学术知识库,供给外部客户材料与内部学习;数字创新端,为企业商业创新活动提供IT解决方案,赋能商业创新活动计划、执行、分析。

下一步,凭借对医药企业IT服务全覆盖的杰出能力,亿达信息致力于以全流程数据采集驱动业务洞察,提高服务精准性。通过前端技术、业务技术、数据技术三大技术核心,实现企业数字化资产沉淀,助力企业挖掘数据价值,预判行业动态,为企业制定战略、谋求发展,提供有力支撑。


以协作打通互联  促进大健康智慧生态再造

随着医药企业不断拥抱数字化新兴触点,药企开始通过建立或加入大健康生态平台为患者提供全病程服务。在此过程中,亿达信息以医药行业客户为基础进入医疗大健康数字化生态环境,借助AI机器视觉、预测算法、自然语言理解等先进技术,参与到为患者提供智慧、便捷、全病程管理的高水平医疗服务。

传统医药行业提速融入数字化的同时,不少科技企业乘势而为,挺进大健康领域,并通过制定打破常规的创新解决方案,竞相填补医疗服务领域的空白。近年来,亿达信息将眼光投向了更为广阔的大健康生态领域,探索与医疗机构、医药电商平台、医疗互联网平台、医疗技术服务平台型公司合作新模式,不断拓展业务外沿,在医药电商、智慧医疗、互联网医院构建等方面助推医药领域实现跨界互联。

如今,亿达信息确立了以药企客户为基础,围绕销售数字化及营销数字化两类需求,提供技术+人才服务、系统+管理服务、项目+产品服务的三大类服务战略模式。着眼未来,亿达信息将持续扩展商业合作模式,携手医疗机构、保险公司、互联网医疗等N类医疗领域客户,在更广阔的空间维度里,以开放式创新理念为基础,构建智慧大健康新生态。