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企业数字化运营专家

亿达信息坚持走出去,稳步布局国内外市场

3262 19-10-26

       2019中国国际数字和软件服务交易会期间,亿达信息首席执行官郑时雨先生在中国软件交易渠道年会上以《亿达信息的国际化之路》为题致主题演讲,分享亿达信息国际化发展经验,并倡导用走出去、包容开放的心态和创新的精神重新打造大连软交产业,重新赋予企业和软交产业新的定位!


       以下是演讲实录:


       各位同仁大家下午好。今天大家讨论的这个课题是我们怎么样走出去,去做海外的市场,我想我们可能更主要的不是说去看这个地方、这个区域,还是从我们自身的发展的角度去看我们的市场到底在什么地方,所以我们下面还是会从市场的角度来讲一下。

       很多认识我的人,知道我是从1998年就在大连软件园工作,那时候大连没有软件产业。为什么后来有一个高速的发展,实际上很主要是我们发现了一个很重要的市场,开拓了以对日为主的服务外包市场。

       今天我们作为大连本土企业要考虑的事情还是怎么样发现新的市场,因此我最想说的是我们大连的所有企业都得走要出去,去寻找更广阔的市场!应该向南方企业学习,一直不断找寻新的市场。过去我们在这儿等着,海外市场也会来。但是现在不同,我们所等到的市场已经不足以支撑发展,所以我们必须要走出去,下面我介绍更多的还是关于走出去的道路。

       亿达信息市场分成三部分:第一,中国国内市场;第二,传统的日本市场;第三,以东南亚为主的亚太区市场。我们现在有六千人,大连只有两千人,剩下的四千人全部都在外面,我们的管理层50%以上也都在外面。他们是怎么构成的呢?可能90%都是我们从大连走出去的老员工,甚至举家过去,真正实现一个走出去的决心和状态,这也为企业多区域运营发展创造了条件。现在我们有四千人都是在外边,包括在北上广深等一线城市,也包括日本东京,新加坡和马来西亚、菲律宾东南亚的区域。

       亿达信息还是希望能够做一个国际化的企业,因为大连很多的企业都是有国际化基因的,我们服务的客户都是海外客户。也因此我们有别于国内的很多企业,这应该是我们重要的竞争力之一,我们不会放弃,要保持国内市场和海外市场的均衡发展。

       我们从大连外包出发,最初定位日本市场,以终端客户为主,在这个过程中实现了能力培养。当我们做的特别好时,2009年亿达信息开始在全国建立公司,当时我们在北京、上海、深圳、成都一连建立了四个公司。这一点也是需要一定的勇气,需要未雨绸缪。随后在经历了两年经济震动到2010年,尤其是到2012年以后会我们看到国内市场发展特别好,所以形成了一个良性市场循环。而今天,我们国内市场发展良好,但我们还要是要再进一步走出去,去寻找更广阔的市场。因为我们很多客户都是国际化公司,我们在竞争时要面对的不是本土公司,而是全球化公司。

       如今我们走到亚太地区,亚太地区是全球经济增长、IT投入增长、数字化投入增长很快的区域,所以能把该区域做好,可以奠定一个较好的基础,这是目前我们在关注的事情。我们的区域刚才也讲了,从国内市场、日本市场以及东南亚市场三个角度去实现涵盖亚太地区基础服务的能力,我希望国内国外的业务能做到有机平衡。


       所以也希望大连的所有企业都走出去,去寻找更多机会。结合我们走出去的经验,在这里和大家分享几点体会。


       组织先行


       想要去的地方,如果你们自己的人都不去,那么要如何将当地资源充分利用起来?所以这个过程中,我们专门学华为。华为走出去时有一系列政策措施,包括异地职务调整、福利体系、岗位制度、文化等一系列支撑。所以从2010年开始,我们也一直倡导走出去,我们跟华为对标、学习,去建立一个能够支撑跨区域、国际化运营的组织体系。正如我刚才所说,现在我们一半以上管理层都在外面,而且他们很多都是从大连走出去的!


       跟客户同行


       我们在新加坡成立了公司,发现这部分市场主要是有三类客户:第一类是国内客户,他们在东南亚、在亚太区域业务有很多,过去我们只能在大连做,现在我们发现到当地就有机会,客户非常认可我们。第二类是日本业务,很多日本公司在新加坡乃至东南亚地区有很多需求。第三类客户则是国内企业。以腾讯、阿里等为代表的互联网企业,他们已经走出去。作为这些企业的技术服务合作伙伴、核心供应商,我们希望去支撑他们在亚太地区的业务。


       

       不能把传统模式简单复制


       我们要适应时代和市场的变化。从亿达信息来讲,过去叫IT服务,我们现在叫数字化运营。我们在适应数字化时代的到来,但是我们做事情还是从基础服务角度,从运营的角度出发,我们重点做连接:做IT和业务流程的连接提高效率,做IT和数据生产的连接实现智能决策,做业务流程和数据价值的连接,推动商业模式的创新,以及产品和服务的创新。从这几个角度把我们的专业和客户未来发展结合起来。

       不同市场有各自的特点,但是我们一定要有新的想法、新的内容,这样去结合我们客户的不同需要来满足他们。所以,总而言之,我们大连企业已经沉寂了好几年,都说我们不太行,我特别不服气,我们不是不行,有20多年的基础,有这么多的产业大军,而且有很多优秀的人才已经走出去了。走出去不是坏事,离开大连可以更好利用起来,应该鼓励更多优秀人才和企业走出去,但是把我们总部、把我们的根留在大连。

       我们应该有决心去做全世界的生意,至少应该去做外面更多越来越多的生意,只有这样我们的产业才能发展!用一个走出去的心态、包容开放的心态和一种创新的精神,重新打造我们大连软件产业,重新赋予我们每个企业和这个产业新的定位,这个时候我想我们大连的软件产业一定会迎来一个新的发展的态势!谢谢大家!


       亿达信息创建于2006年,是亿达控股旗下中国领先、国际化的数字化运营专家。目前亿达信息拥有逾5000名技术与服务人才,在北京、上海、广州、深圳、大连、成都、杭州、武汉等国内主要城市以及日本、新加坡设立分支机构,链接互联网、医药、数字农业、金融保险、ICT等行业,提供全面的数字化运营解决方案,助力企业实现IT系统、业务流程与数据资产整合,全方位提升企业数字化运营能力。