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进博会 | 郑时雨接受《国际商报》专访,畅谈数字时代亿达信息发展战略

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近日,首届中国国际进口博览会(以下简称进博会)在上海开幕,11月7日在进博会现场,亿达信息技术有限公司(简称亿达信息)首席执行官郑时雨接受《国际商报》记者专访,畅谈数字时代下亿达信息依托多年来在国际市场上铸就的专业技术能力和标准化服务能力,助力中国企业落地数字化,在数字化生态圈中,与众多伙伴一起为客户、行业,甚至是终端用户提供高品质的服务。



以下是本次专访的详细内容:


《国际商报》记者:亿达信息自2006年成立以来,已有12年,虽然时间很短,但是现在腾讯、华为都是亿达信息的大客户,在这么短的时间内,亿达信息企业是如何成长起来,你们的优势在哪里?

郑时雨:早期亿达信息以海外业务为主,可以说海外业务为亿达信息早期业务能力和公司规模奠定了基础,我们服务的海外客户都是世界500强中各行业的企业,正是因为与其通力合作,亿达信息自身规模、标准化服务能力以及技术水平得以显著提升,所以基于这样的能力,我们在2010年以后成功进入到国内市场。

在国内市场,我们的策略也很清晰,首先还是要服务于这些较大的国际化企业。中国在IT投入上比较大的企业有两类:一类是互联网企业,这类企业非常国际化,投入也很大;第二类则是像华为、美的这些真正国际化的企业,他们在选择供应商的时候,很大程度上也要看供应商是否有服务国际企业的经验和相应的能力,因为这些企业在选择供应商时,以前可能更多是从全球选择,现在到本土以后可能就要把我们这些本土企业和IBM、埃森哲这些公司做对比。亿达信息在过去服务客户的过程当中也在和IBM、埃森哲这些公司竞争,所以很自然的我们能成为国内的这些优秀企业的合作伙伴,加上我们自身的本土优势,因此亿达信息在国内市场发展也较为快速。如今,亿达信息除了最早的大连基地之外,在深圳、上海、北京、成都等地都有很大规模的团队。



《国际商报》记者:就如刚才您介绍的,亿达信息整个成长历程其实也是离不开我们中国的对外开放的,那么在您看来数字化未来的趋势是怎么样的?我们应该如何更好地理解它的发展?

郑时雨:看了这个展会我们就知道数字化已经无处不在,未来整个人类社会关注的焦点是共同的,比如说在清洁能源、健康医疗、制造业现代化等方面,所有这些的基础其实都是智能化和数字化。在展会中,我们可能深有体会:虽然大家展示的是各个门类、各个行业的产品,但是在他们背后的数字化是起到很强大的推动作用。

从这点意义来讲,亿达信息作为一个数字化公司,应该多了解整个国际趋势,了解各行业国际巨头在推广他们的产品和产品创新方面,数字化在里边扮演的角色是怎么样的。掌握趋势以后,我们会更好地去准备我们应具备的能力。因为毕竟亿达信息是一个数字化服务公司,我们自己并没有产品,我们更多还是服务于各行业的优秀企业。过去,我们的服务可能是按照客户需求来提供,更多的还是一种被动式的,但现在会看到各企业在数字化过程当中,需要具有创新能力的合作伙伴,这些需求企业具有行业背景,但不具备很强的数字化能力,所以他们需要在数字化的各个方向上、专长中、领域里的合作伙伴,亿达信息也希望成为这样可靠的合作伙伴,能够比较提前地、积极地、主动地去做好准备,迎接数字化市场未来的需求。



《国际商报》记者:刚才您也聊到了创新这个问题,因为亿达信息是一个强大的数字化服务企业,我们要从供给方面来创新,相当于跟供给侧结构性改革相结合,那么亿达信息下一步的战略部署,或者发展方向是什么?

郑时雨:这需要从几个方面来说:

一方面,亿达信息还是要面向这种新兴的、未来有发展趋势的产业领域,这是非常重要的。我们也看到亿达信息过去的一些客户,由于产业调整而产生了一些问题,产业也将发生变化。我们看到增长较快的还是互联网相关领域,包括医疗健康、智能制造以及刚才提及的清洁能源,这些领域都是未来数十年人类整体产业资源要去聚集的。所以我想亿达信息会在这些重点领域上去深入研究数字化赋能的机会。

另一方面,亿达信息还是要坚持国际和国内相结合的战略,因为亿达信息本身就是一个基于本土的国际化公司,我们有很多国际化企业客户,以及丰富的国际化人才与经验积累,我们还是要把这两个市场很好地结合起来。

今天看到首届进博会,我觉得不仅仅是一个进口产品的过程,还是需要打通国内外两个市场的过程,市场通了,那么自然而然的技术、人才、资本等各方面的交流也会密集起来。所以将来这两个市场可能不会说哪一个是进口的,哪一个是出口的,这两个市场是完全是合二为一的。



《国际商报》记者:这次进博会上我们发现了哪些新的商机?

郑时雨:昨天我看到商务部发表了《中国服务进口报告》,这是中国首次发表这个报告,应该说中国的产业有自己的结构特点,我们还是以产品制造为主的,所以说在产品的出口上我们是有优势的,那么在服务上相对来讲我们的进口是优势。为什么说是优势?因为我们实际上是为了我们产品的制造过程和后续产业的完整性来服务。我们缺少很多东西,但是按照过去的想法,缺的东西我们就要自己去做,实际上这不是一个国际分工、国际协作的理念,因此很多东西我们是需要进口的。现在,非常可喜地看到中国在过去几年当中在全球服务进口的占比率约为25%,在我们国家整个进口比率当中占了9%,应该说比例还是非常大的。

亿达信息本身也是一个做技术服务的公司,所以更能看到在这个市场当中是大有作为的,有很多可以发展的空间,因此我们也希望将国际上好的理念、产品结合起来,并在国内市场上落地,这也是我们来参加展会的一个主要原因。中国服务的需求很大,所以与国际合作的空间也很大,而且会弥补我们贸易的顺差来平衡我们的贸易,这也是非常重要的一个方面。



亿达信息作为亿达控股旗下中国领先、国际化的数字化运营专家,致力于在数字化时代助力企业实现数据驱动的产品和服务。通过创新的技术和专业的解决方案,在企业运营、客户管理、产品提升等方面,满足企业的数字化、智能化需求,帮助客户创造、提升价值,与客户共同成长。应对IT产业向数字化运营服务转型的趋势,亿达信息通过专业技术和数字化服务整合,实现资源优化重组和价值递增,帮助客户建立数字化运营模式。基于不断提升IT运维服务水平,加强RPA、BPR、大数据运用,打造AI数据平台等,实现企业IT\BP\DT的整合,全方位提升企业数字化运营能力。